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REEMBOLSO ou REVALIDAÇÃO

A PARTIR DO DIA 01/07/2016

• REEMBOLSO / CANCELAMENTO DA PASSAGEM:

SERÁ COBRADA UMA TAXA DE 5% SOBRE O VALOR DA PASSAGEM NAS LINHAS ESTADUAIS SOB JURISDIÇÃO DA ARTESP, DE CONFORMIDADE COM O ARTIGO 740 § 3º DO CÓDIGO CIVIL – LEI 10.406/2002, DESDE QUE O PASSAGEIRO MANIFESTE SUA OPÇÃO ATÉ 03(TRÊS) HORAS ANTES DO HORÁRIO DA VIAGEM. A MANIFESTAÇÃO SOMENTE PODERÁ OCORRER PESSOALMENTE NO GUICHÊ DE VENDA DE PASSAGEM.

• REVALIDAÇÃO / TRANSFERÊNCIA DA PASSAGEM:

A TRANSFERÊNCIA PARA OUTRO DIA E HORÁRIO SERÁ PERMITIDA, DESDE QUE O PASSAGEIRO MANIFESTE SUA OPÇÃO ATÉ 03(TRÊS) HORAS ANTES DO HORÁRIO DA VIAGEM. A MANIFESTAÇÃO SOMENTE PODERÁ OCORRER PESSOALMENTE NO GUICHÊ DE VENDA DE PASSAGEM.

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